Trong một sự cố hy hữu, một chiếc máy bay chở hơn 200 hành khách đã phải quay trở lại Indonesia khi một hành khách cố gắng mở cửa máy bay trong khi đang bay trên biển. Sự việc này không chỉ gây hoang mang cho hành khách mà còn đặt ra nhiều câu hỏi về an toàn hàng không.
Hãng hàng không Jetstar của Australia đã thông báo rằng chiếc máy bay đã phải quay lại thành phố Denpasar, Bali vào đêm 31/3 sau khi một hành khách nữ có hành vi lăng mạ phi hành đoàn và cố gắng mở cửa máy bay. Theo thông tin từ hãng, phi công đã nhanh chóng thông báo cho các hành khách về tình hình và quyết định quay đầu để đảm bảo an toàn.
Dữ liệu từ hệ thống theo dõi chuyến bay cho thấy chiếc Airbus A321-251NX, mang số hiệu JST034, đã quay đầu giữa biển sau khi khởi hành được khoảng một giờ, trên đường từ Bali đến Melbourne, Australia. Hành động này cho thấy sự nhạy bén và quyết đoán của phi hành đoàn trong việc xử lý tình huống khẩn cấp.
Jetstar khẳng định rằng an toàn của hành khách và phi hành đoàn luôn là ưu tiên hàng đầu. Hãng cũng bày tỏ sự cảm ơn đối với sự bình tĩnh và hợp tác của hành khách trong tình huống căng thẳng này. Họ nhấn mạnh rằng sẽ không bao giờ chấp nhận những hành vi gây rối như vậy trên các chuyến bay của mình.
Trên thực tế, đã có nhiều trường hợp máy bay phải quay đầu hoặc chuyển hướng do hành vi không đúng mực của hành khách, như tự ý mở cửa thoát hiểm hay hành hung tiếp viên. Điều này đã khiến các cơ quan quản lý hàng không trên toàn thế giới phải siết chặt các biện pháp an ninh và thực thi các quy định nghiêm ngặt hơn để bảo vệ an toàn cho tất cả mọi người trên chuyến bay.
Trong một sự việc tương tự tại Mỹ, một hành khách đã bị buộc tội tại tòa án liên bang sau khi cố mở cửa máy bay và làm bị thương một tiếp viên trong chuyến bay từ Milwaukee đến Dallas. Hành khách này đã bị các hành khách khác dùng băng dính trói lại để ngăn chặn hành vi gây rối.
Gần đây, một người đàn ông cũng đã mở cửa thoát hiểm trên máy bay của hãng Asiana Airlines ngay trước khi hạ cánh, với lý do cảm thấy ngạt thở và muốn xuống máy bay ngay lập tức. Hãng hàng không này đã quyết định ngừng bán vé cho những ghế gần cửa thoát hiểm để đảm bảo an toàn cho hành khách.