Tài khoản
Nha Trang, một trong những điểm đến Du lịch hấp dẫn nhất Việt Nam, đang đối mặt với vấn đề nghiêm trọng liên quan đến việc một quán hải sản bị tố cáo ‘nhái’ thương hiệu nổi tiếng. Sự việc này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của các cơ sở kinh doanh mà còn gây hoang mang cho du khách.
Kiểm tra quán hải sản Thạnh Sương
Ngày 26/7, ông Trần Xuân Tây, Chủ tịch UBND phường Nha Trang, đã thông báo về việc kiểm tra quán hải sản Thạnh Sương sau khi nhận được phản ánh từ du khách. Theo thông tin, quán này đã cố tình làm mờ số nhà trên biển hiệu, gây nhầm lẫn với quán hải sản nổi tiếng khác.
Du khách cho biết rằng họ đã bị tài xế taxi và xích lô dẫn đến quán này thay vì địa chỉ thực sự của nhà hàng mà họ muốn đến. Điều này không chỉ làm mất lòng tin của khách hàng mà còn có thể dẫn đến những hậu quả pháp lý nghiêm trọng cho quán.
Phát hiện vi phạm trong quá trình kiểm tra
Trong quá trình kiểm tra, cơ quan chức năng phát hiện chủ quán không có mặt, chỉ có một người đại diện tiếp đón. Quán hải sản Thạnh Sương đã không treo biển hiệu đúng quy định và thiếu giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho toàn bộ nhân viên. Hơn nữa, quán cũng không xuất trình được hồ sơ phòng cháy chữa cháy, và bình chữa cháy tại quán đã hư hỏng.
Các cơ quan chức năng đã chỉ ra rằng quán hải sản này có dấu hiệu lừa dối người tiêu dùng khi cung cấp thông tin không chính xác và không đầy đủ. Ngoài ra, quán còn nợ tiền thuế với tổng số tiền lên đến hơn 61 triệu đồng.
Tiếp tục rà soát và xử lý vi phạm
Địa phương cam kết sẽ tiếp tục rà soát và làm rõ các vi phạm của quán hải sản Thạnh Sương để có biện pháp xử lý thích hợp. Trước đó, vào tháng 3/2024, quán này cũng đã bị khách hàng tố cáo về việc ‘chặt chém’ giá cả, dẫn đến việc bị xử phạt hơn 34 triệu đồng.
Nhà hàng nổi tiếng Thanh Sương tại Nha Trang là một trong những địa điểm thu hút đông đảo du khách và người dân địa phương. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng vẫn còn nhiều quán khác cố tình giả mạo tên gọi, gây nhầm lẫn cho khách hàng. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của các nhà hàng chính thống mà còn làm giảm chất lượng dịch vụ du lịch tại Nha Trang.
Việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và duy trì sự minh bạch trong kinh doanh là rất quan trọng, đặc biệt trong ngành dịch vụ ăn uống. Hy vọng rằng các cơ quan chức năng sẽ có những biện pháp mạnh mẽ để xử lý triệt để tình trạng này.
