Tài khoản
Vụ lật tàu Vịnh Xanh đã gây ra một cú sốc lớn cho ngành Du lịch tại vịnh Hạ Long, khiến nhiều du khách cảm thấy lo lắng và e ngại khi quyết định tham gia các tour du lịch tại đây. Sự việc này không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý của du khách mà còn tác động nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của các chủ tàu và công ty lữ hành.
Khách du lịch giảm mạnh sau sự cố
Chủ tàu Phạm Văn Quảng cho biết, sau vụ lật tàu, lượng khách đến tham quan vịnh Hạ Long đã giảm tới 80%. Trong khi trước đây, tàu của ông thường xuyên xuất bến với ít nhất ba chuyến mỗi ngày, thì giờ đây, số chuyến đi chỉ còn lại một hoặc hai chuyến. Ông Quảng cho biết, đây là lần đầu tiên trong nhiều năm làm nghề, ông chứng kiến sự sụt giảm khách mạnh mẽ như vậy.
Những kỷ niệm đau thương
Ông Đào Duy Hiếu, một chủ tàu khác, cũng chia sẻ rằng tình hình kinh doanh của ông đã bị ảnh hưởng nặng nề. Lượng khách nội địa đặt tour tham quan vịnh Hạ Long đã giảm tới 80% so với trước khi xảy ra tai nạn. Mặc dù nhóm khách nước ngoài không bị ảnh hưởng nhiều, nhưng mùa cao điểm đã qua, khiến tình hình càng trở nên khó khăn hơn.
Vụ tai nạn nghiêm trọng
Vụ lật tàu Vịnh Xanh vào ngày 19/7 đã cướp đi sinh mạng của 39 người, trở thành một trong những tai nạn tàu thuyền nghiêm trọng nhất trong hai thập kỷ qua tại Việt Nam. Sự việc xảy ra nhanh chóng, khiến nhiều người không kịp trở tay. Ông Hiếu cho biết, ông chưa từng chứng kiến một sự cố nào tương tự trong suốt 30 năm làm nghề.
Lo ngại từ phía du khách
Ông Bùi Văn Toàn, một chủ tàu khác, cho biết từ sau sự cố, nhiều khách đã yêu cầu hủy tour tham quan, dẫn đến việc ông phải hoàn tiền cho khách. Tâm lý lo ngại về an toàn đang khiến nhiều người e dè khi nghĩ đến việc tham gia các tour du lịch trên vịnh Hạ Long.
Giải pháp khôi phục niềm tin
Để khôi phục niềm tin của du khách, các cơ quan chức năng cần có những biện pháp cụ thể. Ông Phạm Anh Vũ, phó tổng giám đốc một công ty lữ hành, cho rằng cần sớm có hệ thống định vị và cảnh báo thời tiết để đảm bảo an toàn cho du khách. Hệ thống quản lý tàu du lịch hiện tại cần được nâng cấp và cải tiến để đáp ứng yêu cầu an toàn cao hơn.
Đào tạo và cam kết an toàn
Các chủ tàu cũng cần có những cam kết rõ ràng về an toàn cho du khách. Việc tổ chức các buổi đào tạo về kỹ năng an toàn cho nhân viên và công khai thông tin về an toàn tàu sẽ giúp du khách yên tâm hơn khi tham gia các tour du lịch.
Trong bối cảnh hiện tại, việc khôi phục niềm tin của du khách là một nhiệm vụ cấp bách và cần sự chung tay của tất cả các bên liên quan trong ngành du lịch.
