Tài khoản
Gần đây, một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra tại Na Uy liên quan đến chương trình xổ số Eurojackpot, khiến hàng nghìn người chơi nhận thông báo trúng thưởng sai lệch. Sự việc này không chỉ gây ra sự hoang mang trong cộng đồng mà còn dẫn đến việc CEO của công ty điều hành phải từ chức.
Sự Cố Đáng Tiếc Tại Eurojackpot
Vào ngày 27 tháng 6, công ty xổ số quốc doanh tại Na Uy đã công bố kết quả trúng thưởng trên trang web và ứng dụng di động của mình. Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên là tổng số tiền thưởng được thông báo lại cao bất thường, khiến nhiều người chơi vui mừng và bắt đầu lên kế hoạch cho những khoản chi tiêu lớn.
Nguyên Nhân Của Sai Sót
Công ty đã nhận thông báo về giải thưởng từ Đức, nhưng trong quá trình quy đổi từ euro sang đồng kroner của Na Uy, một lỗi trong thuật toán đã xảy ra. Thay vì chia số tiền cho 100, tổng giá trị giải thưởng lại bị nhân lên 100 lần, dẫn đến việc hàng nghìn người nhận thông báo trúng thưởng với số tiền khổng lồ.
Phản Ứng Của Công Ty Và Khách Hàng
Norsk Tipping đã nhanh chóng xác nhận rằng họ chưa thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào dựa trên các mức thưởng sai. Ngay sau đó, công ty đã tổ chức cuộc họp khẩn cấp với Bộ Văn hóa để giải thích về sự cố này, sau khi nhận phải nhiều chỉ trích từ phía khách hàng và các cơ quan quản lý.
Hệ Lụy Từ Sự Cố
Nhiều người chơi đã chia sẻ rằng họ đã ăn mừng và lên kế hoạch cho những chuyến du lịch, chỉ để nhận ra rằng số tiền thưởng thực tế không như họ mong đợi. Điều này đã gây ra sự thất vọng lớn trong cộng đồng người chơi xổ số.
Thay Đổi Lãnh Đạo
Ngày 29 tháng 6, CEO của Norsk Tipping, bà Tonje Sagstuen, đã quyết định từ chức sau gần hai năm lãnh đạo. Bà cho biết công ty sẽ tiến hành cải thiện quy trình để tránh những sai sót tương tự trong tương lai.
Những Vấn Đề Kỹ Thuật Trước Đó
Đây không phải là lần đầu tiên Norsk Tipping gặp phải sự cố trong hoạt động xổ số. Công ty đã thừa nhận rằng họ đã gặp nhiều vấn đề kỹ thuật trong năm qua và cam kết sẽ điều tra kỹ lưỡng để tìm ra nguyên nhân của sự cố lần này.
Thông Tin Về Eurojackpot
Eurojackpot là một trò chơi xổ số quốc tế tại châu Âu, được ra mắt vào năm 2012 với sự tham gia của 19 quốc gia. Người chơi sẽ chọn 5 số từ 1 đến 50 và 2 số phụ từ 1 đến 12. Giải thưởng độc đắc tối thiểu là 10 triệu euro và có thể lên đến 120 triệu euro, với các buổi quay số diễn ra hàng tuần tại Phần Lan.
